Veelgestelde vragen
Welkom op onze FAQ-pagina, waar we je snelle en uitgebreide antwoorden bieden op veelgestelde vragen. Of je nu vragen hebt over onze producten, ons beleid of iets anders, je vindt de informatie die
je zoekt waarschijnlijk hier.
-
Mocht jouw vraag er niet tussen staan, neem dan contact met ons op via deze link of mail naar info@xedor.com
Algemeen
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Nederland: Levertijd: 1 werkdag (bestelling voor 23:00)
België/Duitsland: Levertijd: 1-2 werkdagen
Rest van Europa: Levertijd: 3-5 werkdagen
Ik wil mijn bestelling retourneren?
Retourzendingen kunnen eenvoudig worden geregistreerd via de retourpagina boven in de menubalk, tot 45 dagen na ontvangst.
Product
Hoe werkt de Xedor USB-stick op mijn iPhone (USB-C)?
1) Sluit de usb aan op de iPhone.
2) Open de Foto's app.
3) Selecteer de foto's die verplaatst moeten worden naar de usb stick.
4) Klik op het vierkantje met de pijl omhoog linksonder.
5) Scroll naar beneden en selecteer 'Opslaan naar bestanden'.
6) Klik onder de titel 'Locations' op 'Untitled' (klik anders linksboven op '< Browse').
7) Klik rechtsboven op 'Opslaan'.
Hoe werkt de Xedor USB-stick op mijn iPhone (Lightning)?
1) Sluit de USB-stick aan op de iPhone
2) Zodra de USB-stick is aangesloten, verschijnt er automatisch een pop-upmelding op het scherm van uw iPhone.
3) Klik op de pop-upmelding om naar de App Store te gaan en de aanbevolen app te downloaden.
4) Zodra de app is geïnstalleerd, kunt u de USB-stick onmiddellijk gebruiken om uw bestanden/foto's te bekijken, te beheren of over te dragen.
Werkt de Xedor usb-stick op mijn Pioneer DJ-controller?
De xedor usb-stick werkt op je Pioneer DJ-controller, mits het een nieuwere variant is die een usb-stick met exFAT-indeling ondersteunt.
Hoe installeer ik de Xedor SSD XR75 in mijn Playstation 5?
Op Youtube heet de video: M.2 SSD installatie voor PS5 console
Deze video laat stap voor stap zien hoe je de SSD schijf installeert.
De video is ook te zien op de productpagina van de Xedor SSD XR75.
Overig
Ik kan mijn antwoord niet vinden, hoe kan ik jullie bereiken?
Kun je na het lezen van onze volledige FAQ-pagina nog steeds je antwoord niet vinden? Neem dan contact met ons op via het contactformulier of via info@xedor.com.